West Yacht Broker

"Très bon accueil, site sympa et les mécanos sympa. A recommander."

"Service parfait ! Très bon accueil ! Équipe très sympa. L'entretien de mon bateau a était réalisé dans les temps, pas de surprise. Bref, 5 étoiles !"

"Bon accueil et bonne prise en charge"

"Super équipe... rien à re dire, du bon travail l."

"Bonne réactivité des personnes suite à une panne importante. Déplacement quasi dans l'heure pour diagnostiquer le problème..."

"Génial"

"Service commercial décevant et d'une malhonnêteté."

"M. LANNUZEL, Je suis le commercial avec qui vous étiez en contact. VOUS N'ETES PAS A CE JOUR UN CLIENT DE WYB ! La société WYB est animée par une équipe de professionnels sérieuse et soucieuse de la satisfaction de tous ses Clients. Je comprends que vous soyez déçu de ne pas avoir acquit le bateau d'occasion souhaité parce qu'un client avait pris un engagement ferme avant vous. En cette période difficile de confinement je dois constater que les humeurs peuvent être changeantes. Je tenais donc à vous répondre car vous ne donnez pas un avis mais vous vous emportez vers la diffamation sans raison tangible. Je souhaite vivement que votre position évolue vers la retenue car nous avons déjà échangé de façon plus courtoise de votre part avant votre déception... VOUS SEREZ PEUT-ÊTRE UN JOUR UN CLIENT DE WYB ! Prenez soin de vous"

"Bel endroit Un bon partenaire de la zone ras"

"A éviter ! Aucune éthique ! N’hésite pas à faire monter les enchères pour l’achat d’un bateau. Expérience personnelle : visite d’un bateau, négociation sur le prix durant 1 semaine donc assez rapide, accord téléphonique sur la base d’échanges de mails, « affaire conclue je vous remercie pour votre confiance ». Tu parles! Appel téléphonique quelques heures après car finalement nous avons une nouvelle visite demain donc si la visite est fructueuse et que le prix est meilleur l’accord sera remis en question.... Je n’ai pas participé au chantage, j’ai retirer « mon enchère ». Quelle honte!! Quel professionnel peu scrupuleux ! Jamais vu une telle attitude ! C’est vraiment un professionnel à éviter . Si cela peut vous être utile j’en suis ravi."

"Très bon accueil. Sam merci pour ce moment de découverte du NC33 Bravo JEANNEAU Sans oublier l'équipe d'hendaye"

"Tres serviables pour bricole. Si j ai un 45 pied à acheter j irai les voir."

"Accueil excellent avec Martin"

"Prise de RV avec Jeremy lors du Grand Pavois en vue d’un futur achat d’un yatch Jeanneau serie NC. Le Samedi matin personne au RV, nous appelons donc sur son portable plusieurs fois (sonnerie, puis messagerie, donc pas de problème de batterie…) et envoyons deux SMS, mais aucune réponse. A ce jour, 3 jours après toujours aucune réponse, excuse ou appel. Je suis dirigeant d’entreprise et un comportement comme ça d’un des mes commerciaux c’est direct la porte. C’est un comportement inacceptable et inexcusable. Bravo Jeremy, Bravo West Yatch Broker !!! Vous avez perdu un client solvable. Bien entendu je prendrai la peine d’un petit courrier à la direction de chez Jeanneau."

"Rencontre sur le salon nautique de Paris avec Martin commercial très professionnel a l’écoute et agréable . Très bon contact ."

"Je cherchais un bateau et je suis tombé sur cette équipe incroyable ! Un service et un suivi irréprochable ! Des commerçants comme on n’en fait plus ! De la prise de contact à la livraison, tout s’est impeccablement déroulé ! Une vraie équipe motivée qui ne cherche qu’une seule chose : la satisfaction du client Mérite d’être connu 😁 Merci à toute l’équipe au grand complet !"

"Nous avons trouvé le modèle que nous cherchions (Merry Fisher) disponible auprès de West Yacht Broker. Nous avons reçu un excellent accueil et la transaction s'est effectuée à distance ( Charente matime - Var)Tout a été très bien géré, depuis les options additionnelles jusqu'à la prise en charge pour le transport et nous n'avons qu'à féliciter Alexane et Martin. Pas un courriel ou une question n'est restée sans une réponse appropriée et tout s'est passé dans un vrai climat de confiance, nous avons apprécié."

"Pas aimable ne s'occupe pas de votre demande car ils sont surbouké de travail"

" J'ai eu une excellente expérience avec West Yaught. JP et Martin sont de vrais professionnels. Nous avons acheté le bateau et l'avons importé en Irlande sans problème. Merci pour cette excellente expérience et salutations d'Irlande ! "

"Merci merci vous nous avez rendu heureux en nous proposant le bateau que nous cherchions au grand pavoi a la Rochelle. Vous avez été d'un grand professionnalisme en nous reprenant notre bateau d'occasion et en nous proposant le nouveau . Un service irréprochable avec des gestes rares . Merci a toute l'équipe ils se reconnaitrons . Ils sont toujours la pour vous répondre Merci au patron d'une rare gentillesse."

"Suite à l'achat d'un Merry fisher 695 S2, je suis très satisfait de l'écoute et de la considération de l'ensemble du personnel lors de la prise de commande. Les délais de livraison et les attentes sont respectés. Je recommande cette agence à tous ceux qui veulent acquérir un bateau Merci à Martin pour son professionnalisme"

" Service excellent! JP et Jermey ont été très utiles du début à la fin. Nous sommes très satisfaits de notre achat de bateau. Hautement recommandé! "

"Heureux propriétaire d'un bateau acheté chez west yacht Broker je suis ravi du produit et surtout de l'accueil, du professionnalisme de l'équipe et de leur gentillesse . Ayant acheté plusieurs bateaux c'est le seul concessionnaire à avoir été si performant et serviable et surtout qui m'a accompagné jusqu'au bout de la transaction pour la vente de mon bateau. Très rare de nos jours .Encore un grand merci."

"Quel bonheur de retrouver nos fondamentaux…nous tenons à remercier vivement toute l’équipe dirigé par Monsieur POCQUET reçu par Martin le premier jour et le suivi par Geremy qui à été pugnace dans le moindre détail c’est simple vu l’implication je lui ai dit faite comme si c’était votre bateau …mille fois merci à tous. Carole et marc"

"Livraison ce jour d’un Cap Camarat 7.5. Des premiers renseignements à la commande puis à la livraison aucune fausse note. Merci à toute l’équipe pour votre accueil sympathique et votre professionnalisme."